En el caso de no estar satisfecho con los productos comprados, dispondrá de 15 días hábiles para devolverlos.
Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Para realizar la devolución tendrá que ponerse en contacto con la tienda a través de un correo electrónico a olivia@beganmoda.com, solo se aceptarán las devoluciones autorizadas previamente.
Los artículos devueltos no deben estar usados, dañados ni lavados, y deben llevar todas las etiquetas originales del fabricante. Por motivos de higiene, la ropa de baño y lencería se ha de probar sobre ropa interior. Una vez retirada la banda protectora no podemos aceptar la devolución de la prenda. No se admitirán productos manchados de maquillaje y desodorante.
No se admitirán cambios o devoluciones en:
– Bisutería y joyería que haya podido ser utilizada porque no lleve precinto de seguridad.
– Lencería o ropa de baño que no lleve precinto de seguridad, por razones de higiene.
– Artículos que se han comprado bajo pedido y/o se han personalizado.